Dirigirse a los votantes

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Análisis de la red
El análisis de la red ofrece varios resultados que pueden ser relevantes en el proceso de definir un público objetivo.

Sabemos que en Austria, por ejemplo, los votantes verdes son los que poseen redes más amplias y hablan de política con la mayoría de la gente que les rodea. Este fenómenos se da en varios grupos de profesiones y edades.

Los influenciadores de opinión y enlaces entre las redes internas tienen papeles importantes dentro del proceso de definir un público objetivo.


Fuente: www.fas-research.com

Cómo identificar a los agentes clave: Líderes de Opinión frente a Brókers de Opinión
La opinión se forma basándose en las declaraciones de personas clave, que hacen el papel de “líderes de opinión”. En un grupo, los líderes de opinión son los que tienen más relación con los demás miembros. Tienen información precisa sobre la atmósfera de la red, y, en ella, estabilizan opiniones más que influenciarlas. Se puede identificar a los líderes de opinión con una simple “encuesta bola de nieve”, se elige a una persona al azar y se le pregunta, por ejemplo: “Si quiero saber qué se cuece en la empresa, ¿a quién pregunto?” Si luego preguntas a esa gente lo mismo, y repites el proceso de 5 a 10 veces, terminas con una lista de personas a las que se han referido varias veces. Estos son los líderes de opinión. Son un grupo especialmente importante para la acción y la comunicación directa.

Las opiniones no sólo se transmiten a través de los líderes de opinión. La transmisión también se produce en sitios de trabajo, educativos o en departamentos, y en los enlaces entre núcleos de redes. Son lo que se llaman “brókers de opinión” (o “enlaces”). Los brókers de opinión trasladan la información a un entorno completamente distinto, y alimentan su red. Al contrario que los líderes de opinión, suelen ser innovadores, y una puerta de entrada a otro mundo. Suelen estar en los bordes de la red, en vez de ser el centro. Los brókers de opinión son los responsables de que se comparta información entre distintos grupos sociales, mientras ejercen influencia en varias redes sociales también, y cambian, así, la opinión de la gente. Los brókers de opinión se pueden identificar también usando la práctica de la bola de nieve.

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